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群众反映:供水问题

发布时间:2019-03-08 15:58:37

受理时间:2019年3月2日

群众反映:39号小区东大里的居民反映,住了20年每月6-7吨水,近三个月自来水公司换了新表之后,三个月使用了64吨水,认为表有问题,希望相关部门调查处理。

答复时间:2019年3月5日

答复:接到群众反映后,自来水公司立即进行了调查处理。经查,已派维修工上门查看,该用户为老旧小区改造换的新表,由于该用户马桶长期不用,维修工将其闸门打开后出现管道排气现象,经过放水,一切恢复正常。经协调,已妥善处理,用户表示理解。 经回访,此问题已经解决。

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