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群众反映:工作效率问题

发布时间:2019-03-08 15:56:38

受理时间:2019年3月5日

2019年3月5日上午工作时间9点左右拨打民政局电话,第一遍正在通话,后面就是忙音,后来接听之后直接挂断了,群众要求投诉民政局长期不接电话,接了还挂断,希望相关部门调查处理。

答复时间:2019年3月6日

答复:接到群众反映后,民政局立即进行了调查处理。经与反映核实,群众拨打的不是该局工作电话,并将群众咨询的问题做了耐心解释。经回访,此问题已经解决。

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